DOMOHEALTH ('DOMOHEALTH', 'wir', 'uns', 'unser') schätzt Ihre Privatsphäre und den Schutz Ihrer persönlichen Daten. Aus diesem Grund haben wir diese Datenschutzrichtlinie verfasst, um unsere Praktiken im Zusammenhang mit der Identifizierung von Daten oder der direkten oder indirekten Identifizierung einer Person zu erläutern, die ein oder mehrere bestimmte Elemente (die „personenbezogenen Daten“) verwendet, wie Informationen und Messungen, Sensordaten und aus Sensordaten gewonnene Informationen (zusammen die „Messungen“). Personenbezogene Daten und Messungen werden entweder von DOMOHEALTH generiert oder gesammelt oder von Ihnen angegeben, wenn Sie DOMOHEALTH-Produkte (das „Produkt“), unsere Website care.domo-safety.com und ganz allgemein alle Websites und URLs verwenden, die von DOMOHEALTH oder unter den Domains www.domo.health verwaltet werden (die „Website“) und ihre Dienste (die „Seitendienste“) sowie unsere Software (die „Software“, die „Computersoftware“, die „mobile Software“). In diesem Text bedeutet der Begriff „Dienste“ die Website, die Website-Dienste, die Computersoftware und die mobile Software.
Die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten, die bei der Nutzung der Dienste erfolgt, erfolgt gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten, zum freien Datenverkehr und zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG (die „Allgemeine Datenschutzverordnung“ oder DSGVO). Sie haben jederzeit das Recht, auf die Sie betreffenden Daten zuzugreifen, sie zu ändern, zu korrigieren und zu löschen. Um dieses Recht auszuüben, müssen Sie Ihre Anfrage lediglich per Post oder E-Mail an den Hauptsitz von DOMOHEALTH senden:
DOMOHEALTH SA
EPFL Innovationspark
Gebäude D
1015 Lausanne
Schweiz
privacy@domo.health
Personenbezogene Daten, die Sie als Ergebnis der Registrierung oder des Zugriffs auf die DOMOHEALTH-Dienste angeben:
Wir erheben personenbezogene Daten, wenn Sie sich auf unserer Website oder unserer mobilen Software registrieren und Ihr Konto erstellen. Zu diesen personenbezogenen Daten gehören die E-Mail-Adresse und das DOMOHEALTH-Passwort. Außer im Rahmen einer Bestellung zum Kauf eines Produkts auf unserer Website erheben wir keine Informationen zu Ihrer Kreditkarte oder anderen Finanzinformationen. Wir erfassen auch Informationen, wenn Sie ein DOMOHEALTH-Produkt installieren, z. B. den Standort der Installation. Wir erheben personenbezogene Daten oder Maßnahmen, wenn Sie DOMOHEALTH-Produkte und -Dienstleistungen nutzen. Wir können personenbezogene Daten oder Maßnahmen auch mithilfe automatisierter Mittel erheben, die wir zur Überwachung oder zum Betrieb der Dienste verwenden, z. B. Informationen über Ihr Produkt, seine Funktionen und Anwendungen, wie Sie es verwenden, Ihre Aktivitäten im Zusammenhang mit den Diensten, Ihre Aktivitäten in der Anwendung, Ihre IP-Adresse, Ihren Browser, Ihre eindeutigen Werbekennungen (d. h. „Ad-ID“ oder „IDFA“) usw.
Unsere Dienste verfügen über optionale Funktionen, für die wir zusätzliche Informationen erheben müssen, wenn Sie sie nutzen. Wenn Sie sich dafür entscheiden, die für die Nutzung einer Funktion erforderlichen Informationen nicht bereitzustellen, können Sie diese Funktion nicht nutzen. Beispielsweise können Sie Ihren Standort nicht mit Ihren Kontakten teilen, wenn Sie uns nicht erlauben, Ihre Standortdaten auf Ihrem Gerät zu erfassen. Bei den Daten handelt es sich um: Standort, Schritte und Kontaktzugriff. Sie können die Berechtigungen in Ihrem Einstellungen/Einstellungsmenü auf Android- und iOS-Geräten verwalten.
Personenbezogene Daten, die Sie durch andere Nutzungen der Dienste bereitstellen: Wir erheben personenbezogene Daten, wenn Sie auf die DOMOHEALTH-Dienste und/oder einen anderen Teil der Website zugreifen und Sie sich dafür entscheiden, personenbezogene Daten über die Website bereitzustellen. Beispielsweise erfassen wir personenbezogene Daten, wenn Sie eine Umfrage ausfüllen, sich für ein Werbe- oder Sonderangebot registrieren, uns eine E-Mail-Nachricht senden, an einem Forum oder einer Online-Community teilnehmen und die Dienste anpassen.
Indem Sie uns freiwillig personenbezogene Daten zur Verfügung stellen, stimmen Sie zu, dass wir diese gemäß den Bestimmungen dieser Datenschutzrichtlinie verwenden. Wenn Sie personenbezogene Daten über die Dienste zur Verfügung stellen, erkennen Sie an und erklären sich damit einverstanden, dass diese personenbezogenen Daten von Ihrem Standort an die Büros und Server von DOMOHEALTH, seinen Partnern und Dritten mit Genehmigung zu dem ausschließlichen Zweck übertragen werden können, sie für die in Artikel 4 dieser Vereinbarung beschriebenen Zwecke zu verwenden.
Wenn Sie von unserer Website aus auf die DOMOHEALTH-Dienste zugreifen, erhalten und speichern wir bestimmte nicht personenbezogene Daten. Diese Informationen, die mithilfe verschiedener Technologien automatisch erfasst werden, identifizieren Sie nicht genau. Folglich werden diese Informationen nicht als personenbezogene Daten betrachtet. DOMOHEALTH kann die Informationen selbst speichern und/oder die Informationen können in der Datenbank gespeichert werden, die von DOMOHEALTH-Tochtergesellschaften, Vertretern oder Dienstleistern geführt und verwaltet wird. Unsere Website kann diese Informationen verwenden und mit anderen Informationen abgleichen, um beispielsweise die Gesamtzahl der Besucher, die auf unsere Website zugreifen, die Anzahl der Besucher, die jede Seite unserer Website aufrufen, und den Domainnamen des Internetdienstanbieters jedes Besuchers aufzuzeichnen. Es ist wichtig zu beachten, dass in diesem Prozess keine personenbezogenen Daten verfügbar sind oder verwendet werden. Beim Betrieb dieser Website verwenden wir möglicherweise eine Technologie namens „Cookies“. Ein Cookie ist eine Information, die der Computer, auf dem unsere Website gehostet wird, Ihrem Browser zur Verfügung stellt, wenn Sie auf unsere Website zugreifen. Cookies helfen dabei, der Website zusätzliche Funktionen zur Verfügung zu stellen und helfen uns, deren Nutzung genauer zu analysieren. Beispielsweise kann unsere Website ein Cookie in Ihrem Browser setzen, damit Sie auf die Website zugreifen können, ohne Ihr Passwort während Ihres Besuchs auf unserer Website mehrmals eingeben zu müssen. In einigen Fällen ist Ihre vorherige schriftliche Zustimmung erforderlich, um bestimmte Arten von Cookies zu verwenden. In allen Fällen, in denen wir Cookies verwenden, erheben wir personenbezogene Daten nur mit Ihrer Zustimmung. In den meisten Webbrowsern finden Sie in der Werkzeugleiste eine Schaltfläche „Hilfe“. In diesem Abschnitt finden Sie weitere Informationen zur Deaktivierung von Cookies. Wir empfehlen Ihnen, Cookies aktiviert zu lassen, da Sie damit bestimmte Funktionen der Website nutzen können.
In allen Fällen verwendet DOMOHEALTH personenbezogene Daten gemäß dieser Datenschutzrichtlinie.
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten und Maßnahmen nur für die folgenden Zwecke:
Leistung und Überwachung der Dienste: Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, damit Sie auf die Dienste zugreifen können und damit wir sicherstellen und überwachen können, wie Sie unsere Dienste nutzen. Im Rahmen der Dienste können wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden, um Ihnen personalisierte Analysen und Ratschläge zu bieten. Wir geben Ihnen auch die Möglichkeit, Ihre personenbezogenen Daten oder andere Informationen auf unserer Website zu speichern, zu überprüfen und zu bearbeiten.
Umfragen, Wettbewerbe und andere Sonderangebote: Von Zeit zu Zeit bieten wir unseren Nutzern die Möglichkeit, an Umfragen, Wettbewerben und anderen Sonderangeboten teilzunehmen. Wenn Sie uns im Zusammenhang mit solchen Umfragen, Wettbewerben oder anderen Sonderangeboten personenbezogene Daten zur Verfügung stellen, werden diese personenbezogenen Daten nur für diese Zwecke verwendet.
Fragen und Anfragen: Wenn Sie uns per E-Mail oder auf andere Weise kontaktieren, verwenden wir die von Ihnen angegebenen personenbezogenen Daten, um Ihnen zu antworten oder Ihr Anliegen zu lösen.
Kommunikation über Produkte, Dienstleistungen und Veranstaltungen: Wenn Sie sich bei DOMOHEALTH Services registrieren, um Informationen zu erhalten, erklären Sie sich damit einverstanden, dass DOMOHEALTH Ihre personenbezogenen Daten von Zeit zu Zeit verwendet, um Sie in Zukunft zu kontaktieren und Sie über Produkte, Dienstleistungen und Veranstaltungen zu informieren, die für Sie von Interesse sein könnten. Diese Mitteilungen erfolgen mit der Möglichkeit, Ihre Teilnahme jederzeit auf Anfrage abzulehnen.
Recherche und Datenanalyse: Um die Bedürfnisse der Nutzer unserer Website und Dienste zu verstehen und zu erfüllen, führt DOMOHEALTH regelmäßig Untersuchungen zum Profil, zu den Interessen und zum Verhalten seiner Nutzer sowie zu den vom Produkt durchgeführten Messungen durch. Diese Forschung basiert auf anonymisierten Daten, Metriken und anderen Informationen. Diese Forschung kann als Rohdaten oder in aggregierter Form gesammelt und analysiert werden, und DOMOHEALTH kann diese anonymisierten Daten an Werbetreibende, Forscher, Geschäftspartner, Veröffentlichungen oder andere Dritte weitergeben. Diese Daten können Sie nicht identifizieren und werden daher nicht als personenbezogene Daten betrachtet.
Verbesserung der Dienste: Wir können Ihre anonymisierten personenbezogenen Daten, anonymisierte aggregierte personenbezogene Daten oder andere anonymisierte Daten, die über die Dienste gesammelt wurden, verwenden, um den Inhalt und die Funktionalität der Dienste zu verbessern, unsere Nutzer besser zu verstehen und unsere Dienste zu verbessern.
Wir können Ihre Anwendungsnutzungsdaten, die mit Ihrer mobilen Kennung verknüpft sind, an Anbieter weitergeben (siehe Kapitel 13, Definition), die die Verordnung über personenbezogene Daten („GDPR“) einhalten, um die Nutzung und Zuverlässigkeit unserer Produkte und Anwendungen zu verbessern.
Die Nutzung und Übertragung der von Google APIs erhaltenen Informationen durch DOMOHEALTH an andere Anwendungen erfolgt gemäß der Nutzerdatenrichtlinie für Google API-Dienste, einschließlich der Nutzungsbedingungen für eingeschränkte Nutzung.
https://developers.google.com/terms/api-services-user-data-policy
Wir können Ihre mobile Werbe-ID verwenden, um unsere Werbekampagnen mit Unterstützung von Partnern zu bewerten und zu verbessern, die den Datenschutz der ausgetauschten Daten gewährleisten.
Bestellungen: Wir können Ihre über unsere Website gesammelten personenbezogenen Daten verwenden, um auf Bestellungen von Produkten zu antworten, die Sie über die DOMOHEALTH-Dienste aufgeben. Ungeachtet anderslautender Bestimmungen verwenden wir Ihre Kreditkarten- und andere Finanzinformationen ausschließlich zum Zweck der Bearbeitung und Erfüllung der Bestellung.
Wir sind der Ansicht, dass der Respekt vor Ihren personenbezogenen Daten und Ihrer Privatsphäre für die Beziehung zwischen uns von zentraler Bedeutung ist.
Wir informieren Sie, ohne Ihre Rechte einzuschränken, dass bestimmte personenbezogene Daten und Maßnahmen unter bestimmten Umständen unter den folgenden Umständen an Dritte weitergegeben und von diesen verwendet werden können
Unternehmensübertragungen: Im Zuge der Entwicklung unseres Geschäfts können wir bestimmte Unternehmen oder Vermögenswerte kaufen oder verkaufen. Im Falle eines Verkaufs, einer Fusion, einer Reorganisation, einer Auflösung oder einer ähnlichen Vereinbarung können personenbezogene Daten Teil der übertragenen Vermögenswerte sein.
Interne Betriebsfunktionen von DOMOHEALTH: DOMOHEALTH verwendet, wie viele andere Unternehmen, manchmal andere Unternehmen, um bestimmte interne Betriebsfunktionen auszuführen, wie z. B. den Versand, die Pflege von Datenbanken, die Prüfung der Dienste usw. Wenn wir ein anderes Unternehmen mit der Ausführung dieser Funktionen beauftragen, nutzen wir die Dienste eines Dritten. Wenn wir ein anderes Unternehmen mit der Durchführung einer solchen Funktion beauftragen, stellen wir ihnen nur die Informationen zur Verfügung, die sie speziell für ihre Aufgaben benötigen, und bitten unsere Dienstleister um Verpflichtungen, die denen von DOMOHEALTH Ihnen gegenüber eingegangen sind. Diese Informationen werden nur für die internen Bedürfnisse von DOMOHEALTH unter der Kontrolle von DOMOHEALTH verwendet.
Rechtliche Anforderungen: DOMOHEALTH kann personenbezogene Daten weitergeben, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder wenn in gutem Glauben davon ausgegangen wird, dass eine solche Offenlegung erforderlich ist, um (i) einer gesetzlichen Verpflichtung nachzukommen, (ii) die Rechte oder das Eigentum von DOMOHEALTH zu schützen oder zu verteidigen, (iii) unter dringenden Umständen zu handeln, um die persönliche Sicherheit der Nutzer der Website oder der Öffentlichkeit zu schützen oder (iv) vor gesetzlicher Haftung zu schützen.
Dritte nach Handlung oder Genehmigung des Benutzers: Wenn Sie beschließen, Ihre personenbezogenen Daten oder Maßnahmen auf anderen Plattformen als unserer Website, wie z. B. sozialen Netzwerken, weiterzugeben oder Ihre personenbezogenen Daten oder Maßnahmen allen, anderen Benutzern sowie Dritten, zur Verfügung zu stellen, müssen Sie sich bewusst sein, dass diese personenbezogenen Daten oder Maßnahmen, für deren Weitergabe Sie sich entschieden haben, von Dritten verwendet werden können.
Drittanbieter, Vertriebspartner/Wiederverkäufer und zugehörige Funktionen: Sie können ein DOMOHEALTH-Produkt über einen Partner, Vertriebspartner oder Wiederverkäufer von DOMOHEALTH-Produkten erwerben, der diese Produkte möglicherweise mit eigenen Funktionen wie Anwendungen gebündelt hat. Für diese zugehörigen Funktionen müssen Sie möglicherweise alle oder einen Teil Ihrer personenbezogenen Daten oder Maßnahmen angeben, um Ihnen alle oder einen Teil der Funktionen zur Verfügung zu stellen. Wenn Sie sich für die DOMOHEALTH-Dienste für diese Produkte registrieren, erklären Sie sich automatisch damit einverstanden, dass wir Ihre personenbezogenen Daten oder Maßnahmen an diese Dritten weitergeben. DOMOHEALTH lädt Sie ein, sich bezüglich der von ihm angewandten Nutzungsbedingungen und seiner Datenschutzrichtlinie an Ihren Anbieter zu wenden. Diese Weitergabe personenbezogener Daten oder Maßnahmen geht mit der Möglichkeit einher, sich jederzeit und auf Anfrage abzumelden. Im Falle einer Abmeldung erklären Sie sich damit einverstanden, auf jegliche Ansprüche gegenüber DOMOHEALTH zu verzichten, unabhängig davon, ob es sich um eine Fehlfunktion der Funktionen dieser Drittanbieter oder des DOMOHEALTH-Produkts nach Ihrer Abmeldung handelt. Darüber hinaus sollten Sie sich bewusst sein, dass der Dritte nach dem Informationsaustausch allein für die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten oder Maßnahmen vor oder nach Ihrer Abmeldung verantwortlich ist.
Anonymisierte personenbezogene Daten: Wie oben beschrieben, können wir Informationen über Ihre personenbezogenen Daten weitergeben, die nicht in Form personenbezogener Daten vorliegen. Beispielsweise können wir aggregierte, rohe oder anonymisierte Daten an Werbetreibende, Forscher, Geschäftspartner, Veröffentlichungen oder andere Dritte weitergeben.
Die erhobenen personenbezogenen Daten werden für die folgenden Zeiträume aufbewahrt:
Daten, die für den Betrieb Ihres Produkts und der damit verbundenen Dienstleistungen erforderlich sind:
Benutzer- und Identifikationsdaten werden für die Dauer der Kundenbeziehung aufbewahrt.
Anonymisierte Daten in Bezug auf verbundene Produkte werden für 5 Jahre nach Ende der Kundenbeziehung aufbewahrt.
Verbindungsdaten werden 3 Monate lang aufbewahrt.
Kundensupport-Daten werden für die Dauer der Kundenbeziehung aufbewahrt.
Online-Shop-Daten werden für die Dauer der Kundenbeziehung aufbewahrt, mit Ausnahme von Kaufdaten, die für den geltenden gesetzlichen Zeitraum aufbewahrt werden.
E-Mail-Daten für Marketingzwecke werden so lange aufbewahrt, bis sich Benutzer abmelden.
Die Umfragedaten sind anonymisiert.
Wettbewerbsdaten werden 2 Jahre lang aufbewahrt.
Hinweis: Das Ende der Kundenbeziehung wird durch eine ausdrückliche Aufforderung von Ihnen an privacy@domo.health zur Löschung Ihres Benutzerkontos formalisiert.
Sie haben ein Recht auf Zugang, Berichtigung und Widerspruch zu den Sie betreffenden personenbezogenen Daten, indem Sie einen schriftlichen und unterschriebenen Antrag stellen, dem eine Kopie des Ausweisdokuments mit der Unterschrift des Inhabers des Dokuments beigefügt ist, unter Angabe der Adresse, an die die Antwort gesendet werden soll, oder indem Sie eine E-Mail an privacy@domo.health senden, in der Sie möglicherweise aufgefordert werden, Ihre Identität zu bestätigen.
Sie können die Website nutzen, ohne personenbezogene Daten anzugeben. Wenn Sie sich jedoch entscheiden, keine personenbezogenen Daten bereitzustellen, haben Sie möglicherweise keinen Zugriff auf bestimmte Bereiche der Website und/oder Sie können bestimmte DOMOHEALTH-Dienste oder -Produkte nicht nutzen, für deren Betrieb die Übermittlung bestimmter Daten erforderlich ist, wie z. B. geografische Position, Temperaturmessungen usw. Sie haben die Wahl, ob Sie uns und/oder Dritten gestatten möchten, Sie mit ihren Produkten, Dienstleistungen und/oder Veranstaltungen zu kontaktieren, die für Sie von Interesse sein könnten. Sie können alle Ihre Optionen kontrollieren, indem Sie auf der Website auf den Abschnitt „Mein Konto“ zugreifen.
Diese Datenschutzrichtlinie gilt nicht für personenbezogene Daten, die von DOMOHEALTH gesammelt werden, mit Ausnahme personenbezogener Daten und Maßnahmen, die über die Website, Dienste und Produkte gesammelt wurden.
Diese Datenschutzrichtlinie gilt nur für unsere Website. Unsere Website kann Links zu anderen Websites enthalten, die nicht von DOMOHEALTH verwaltet oder kontrolliert werden („Websites Dritter“). Die hier beschriebenen Richtlinien und Verfahren gelten nicht für Websites Dritter. Links von unserer Website bedeuten nicht, dass DOMOHEALTH solche Websites Dritter unterstützt oder überprüft hat. Wir empfehlen Ihnen, sich direkt an diese Websites Dritter zu wenden, um deren eigene Datenschutzrichtlinien zu erfahren.
DOMOHEALTH ergreift angemessene Maßnahmen, um Ihre über die Website bereitgestellten personenbezogenen Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, Offenlegung, Änderung oder Zerstörung zu schützen. Eine Übertragung über das Internet oder E-Mail ist jedoch niemals vollständig sicher oder fehlerfrei. Insbesondere können wir die Sicherheit von E-Mails, die an oder von dieser Website gesendet werden, nicht garantieren. Wir bitten Sie daher dringend, äußerste Vorsicht walten zu lassen, wenn Sie uns Informationen per E-Mail oder Internetübertragung senden. Bitte berücksichtigen Sie dies bei der Offenlegung personenbezogener Daten auf der Website.
Ihr Zugriff auf und Ihre Nutzung der DOMOHEALTH-Dienste über diese Website unterliegen den Nutzungsbedingungen..
Unsere Website und unser Geschäft können sich ändern. Daher kann es für DOMOHEALTH erforderlich sein, Änderungen an seiner Datenschutzrichtlinie vorzunehmen. DOMOHEALTH behält sich das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie jederzeit zu aktualisieren oder zu ändern und gleichzeitig sicherzustellen, dass die personenbezogenen Daten der Nutzer respektiert werden.
Die Änderung dieser Datenschutzrichtlinie erfordert die Zustimmung jedes Benutzers, für den diese Änderungen gelten. Wenn DOMOHEALTH beschließt, solche Änderungen vorzunehmen, wird DOMOHEALTH jeden Benutzer benachrichtigen.
Wenn Sie auf den Abschnitt „Profil“ der Website zugreifen, können Sie dafür sorgen, dass Ihre personenbezogenen Daten korrekt, aktuell und vollständig sind. Sie können uns auch wie unten angegeben kontaktieren. Wir werden alle notwendigen Schritte unternehmen, um Ihre personenbezogenen Daten, die sich in unserem Besitz befinden und die zuvor über unsere Website bereitgestellt wurden, zu aktualisieren oder zu korrigieren. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie Fragen zur Datenschutzrichtlinie von DOMOHEALTH haben oder Kommentare zu dieser Website haben.
Sie können uns unter der folgenden Adresse kontaktieren: privacy@domo.health.
Als zertifizierter DomoHealth-Partner müssen Sie die Endnutzer direkt darüber informieren, die Nutzungsbedingungen und Datenschutzbestimmungen zu lesen, die zum Zeitpunkt der Erstellung des Kundenkontos auf der Website verfügbar sind. Als professioneller Installateur können Sie jederzeit in jeder von DomoHealth gesendeten E-Mail auf den Link zum Abbestellen klicken, um keine Mitteilungen mehr von uns zu erhalten, oder Sie können uns auch über info@domo.health kontaktieren und die Löschung Ihrer Daten beantragen.
Lieferant: Ein Lieferant erbringt eine Dienstleistung für DOMOHEALTH mit bestimmten Spezifikationen von DOMOHEALTH und ist ein Subunternehmer gemäß der DSGVO und NLPD.
Partner: Ein Partner erbringt eine Dienstleistung für DOMOHEALTH und ist auch ein Datenverantwortlicher gemäß der DSGVO und NLPD.
GDPR: Allgemeine Datenschutzverordnung
NLPD: Neues Schweizer Datenschutzgesetz